1. Général, portée

Nos Conditions générales suivantes régissent la relation contractuelle entre notre société, Gourmetrics UG et le client ou client, qui sont conclues via la boutique en ligne www.pizzastahl.de.

Pour la relation d’affaires entre Gourmetrics UG et le client, les conditions générales suivantes s’appliquent exclusivement dans leur version valable au moment de la commande. En utilisant la page d’accueil ou en commandant des marchandises, le client reconnaît ces conditions générales.

Les accords de déviation du client ne sont pas acceptés, à moins que nous acceptions expressément leur validité par écrit.

  1. Établissement du contrat

Avec votre commande, vous nous faites une offre contraignante pour conclure un contrat avec vous. En vous envoyant une confirmation de commande par e-mail ou la livraison des marchandises commandées, nous pouvons accepter cette offre. Tout d’abord, vous recevrez une confirmation de réception de votre commande par e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie (confirmation de commande). Cependant, un contrat d’achat n’est conclu qu’avec l’envoi de notre confirmation de commande par e-mail à vous ou avec la livraison des marchandises commandées.

Lors de la commande via notre boutique en ligne, le processus de commande comprend un total de 3 étapes. Dans la première étape, vous sélectionnez les marchandises désirées et les placez dans le panier. Dans la deuxième étape (panier d’achat), vous verrez un aperçu des produits sélectionnés et les confirmerez. Dans la troisième étape (caissière), entrez vos données clients, y compris l’adresse de facturation et toute adresse de livraison différente, et choisissez comment vous voulez payer. Dans la dernière étape, vous avez la possibilité de vérifier toutes les informations (par exemple le nom, l’adresse, le mode de paiement, les articles commandés) à nouveau et, si nécessaire, de les corriger avant de nous envoyer votre commande en cliquant sur «Soumettre une commande».

  1. Stockage du texte du contrat

Nous économisons le texte contractuel de votre commande. Vous pouvez l’imprimer avant de nous envoyer votre commande en imprimant le site Web affiché via votre navigateur dans la dernière étape de la commande. Nous vous enverrons également une confirmation de commande ainsi qu’une confirmation de commande avec toutes les données de commande et nos conditions générales à l’adresse e-mail que vous fournissez.

  1. Propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu’à ce que toutes les réclamations aient été payées en totalité.

  1. Annulation

Nous avons notre propre page pour votredroit de retrait.

  1. Prix, frais d’expédition

Tous les prix sont des prix définitifs, ils comprennent la taxe légale sur la valeur ajoutée ainsi que les coûts d’expédition en Allemagne.

  1. Livraison

Les délais de livraison sont les délais de livraison spécifiés au moment de votre offre dans notre boutique en ligne, qui commencent par la réception du paiement. En cas de livraison par facture ou paiement par prélèvement automatique, les délais de livraison commencent par l’acceptation du contrat par la société.

Nous livrons à l’Allemagne.

  1. Paiement

Le paiement se fait soit via PayPal ou AMAZON Payments. Nous nous réservons le droit d’exclure les méthodes de paiement individuelles. [Note : Conformément à l’article 6 (maintenant 7), le paiement est effectué par facture ou débit direct. Cela devrait être normalisé à mon avis.]

  1. Assurer

La garantie est fondée sur les dispositions légales.

  1. Vie privée

Lorsqu’un contrat d’achat est lancé, conclu, traité et annulé, les données sont collectées, stockées et traitées par nous dans le cadre des dispositions légales.

Les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple lors de la commande ou par e-mail (p. ex. votre nom et vos coordonnées) ne seront traités que pour correspondance avec vous et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez fourni les données. Nous ne transmettons vos données à la compagnie maritime commandée que par la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Afin de traiter les paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’institution de crédit chargée du paiement.

Nous vous assurons que nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que nous ne soyons légalement obligés de le faire ou que vous y ayez consenti expressément à l’avance. Dans la mesure où nous utilisons des services tiers pour l’exécution et le traitement des processus de traitement, les dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données sont respectées.

Durée du stockage
Les données personnelles qui nous ont été communiquées par le biais de notre site Web ne seront stockées que jusqu’à ce que le but pour lequel ils nous ont été confiés ne soit rempli. Dans la mesure où l’on observe les périodes de rétention commerciale et fiscale, la période de stockage de certaines données peut être jusqu’à 10 ans.

Vos droits
Si vous n’êtes plus d’accord avec le stockage de vos données personnelles ou si elles sont devenues inexactes, nous organiserons, à votre direction, la suppression, la correction ou le blocage de vos données dans le cadre des dispositions légales. Sur demande, vous recevrez gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, des corrections, des blocages ou la suppression de données, veuillez communiquer avec :

Gourmetrics UG (responsabilité limitée), Schafbergstr. 3, 79576 Weil am Rhein. courriel : info@gourmetrics.de

Liens vers d’autres sites Web
Dans la mesure où nous nous référons ou lier aux sites Web de tiers à partir de notre site Web, nous ne pouvons pas assumer aucune garantie et responsabilité pour la justesse ou l’exhaustivité du contenu et la sécurité des données de ces sites Web. Comme nous n’avons aucune influence sur la conformité des tiers aux règlements sur la protection des données, vous devez vérifier séparément les déclarations respectives de protection des données.

  1. Loi applicable

Seule la loi allemande s’applique.

 

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.